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Conversas que Transformam – O Poder do Feedback

O preço original era: R$47,90.O preço atual é: R$42,60.

Autor: Paulo Henrique Ferro

Descrição

Ao longo de mais de três décadas de vivências no universo corporativo, que envolveram decisões, desafios, liderança e mentoria, o autor adquiriu um olhar atento e profundo sobre aquilo que move, e muitas vezes limita, o comportamento humano no trabalho.

Esta obra nasce desse percurso e de um propósito claro: contribuir para a construção de ambientes organizacionais mais lúcidos, mais exigentes e, ao mesmo tempo, mais humanos. Espaços onde a busca por resultados não exclui o respeito, onde a responsabilidade caminha junto com a consciência, e onde o desenvolvimento das pessoas é tão valorizado quanto a performance.

No centro dessa reflexão está o feedback, que, quando praticado com coerência, intenção e maturidade, se revela uma das mais poderosas ferramentas de evolução humana.

Este livro é um convite à revisão de práticas, à ampliação de consciência e à construção de relações profissionais mais autênticas, responsáveis e significativas.

Especificações
118 páginas – 14×21 — ISBN 978-65-83933-42-3 – Primeira Edição – 2026

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Sobre o Autor

Paulo habita o espaço entre o silêncio que escuta e a pergunta que transforma.

Traduz ideias complexas em caminhos possíveis; conecta estratégia com sentido, razão com sentimento. Facilita conversas que não apenas passam – atravessam.

Engenheiro pelo Mackenzie, com pós-graduação em Administração de Empresas pela FGV-SP e especialização na Harvard Business School, construiu uma carreira executiva, multidisciplinar e internacional. No grupo Alcan, assumiu diversos cargos de direção no Brasil. Na sede, em Montreal, foi diretor da área de Planejamento Estratégico Corporativo. Atuou como CEO e presidente do conselho da subsidiária da Alcan na Argentina.

Até o ano 2000, na Aços Villares, exerceu o cargo de diretor-presidente e foi membro do conselho de administração. Foi sócio da Adigo Consultores e membro fundador, além de presidente, do Ecosocial, onde realizou seu programa de formação em coaching.

Sua trajetória foi marcada pela atuação em processos integrados e estruturados de desenvolvimento e transformação de empresas. Desde 2000, atua como mentor, consultor sênior e coach de executivos. É certificado pela ICF como PCC e mediador organizacional certificado pela Trigon (Alemanha).

É professor convidado e mentor Trekker da Fundação Dom Cabral. Possui experiência em diferentes setores e empresas, bem como em plataformas internacionais de mentoria. Foi vice-presidente de Estratégia da Câmara de Comércio Brasil-Canadá (CCBC) e é mentor certificado no CEOlab.

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Sumário

Prefácio

Introdução
E se não existissem os espelhos

Capítulo 1 – O Espelho do Mundo Moderno
A assimetria de percepção no ambiente contemporâneo

Capítulo 2 – Ciclos de Vida e o Feedback
Aplicação dos princípios biográficos (antroposofia Steiner)

Capítulo 3 – Relações e o Campo de Encontro
A matriz aberta–cega–oculta–desconhecida e o campo relacional

Capítulo 4 – Intenção e Forma
A engenharia emocional e comportamental da conversa

Capítulo 5 – Intenção & Impulso / Intenção & Ego
A coerência interna do gesto

Capítulo 6 – As Duas Naturezas do Feedback
Desenvolvimento × Performance – propósitos e linguagens distintas

Capítulo 7 – Feedback de Desenvolvimento na Prática
Estrutura CEEP, perguntas, acordos e acompanhamentos

Capítulo 8 – Feedback de Performance
Metas, critérios, indicadores e o modelo RIDE

Capítulo 9 – Fontes de Feedback
O ecossistema de percepções e o radar ampliado

Capítulo 10 – O Feedback como Caminho de Evolução
Cultura, rituais e liderança como espelho do time

Capítulo 11 – As Dimensões do Pensar, Sentir e Querer nas Relações Humanas
Dinâmicas que moldam as relações

Capítulo 12 – Roteiro para Conversas Difíceis Baseado na Escuta Ativa
Ouvir o inaudível nas sombras das dificuldades das relações

 

Informação adicional

Peso 0,4 kg
Dimensões 14 × 21 × 1 cm